اتصل بدعم إيرني

احصل على المساعدة أو اطرح الأسئلة أو شارك التعليقات مع فريق الدعم لدينا

اتصل بنا

إذا كانت لديك أية مشكلات، يمكنك الاتصال بفريقنا عبر نموذج الاتصال أدناه أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]

قبل التواصل مع الدعم

بالنسبة لمشكلات المكافآت أو السحب، أدرج اسم النشاط والتاريخ ذي الصلة وأي تفاصيل عن المعاملة أو العرض قد تساعدنا في التحقق. لا تُدرج كلمة المرور الخاصة بك مطلقًا في رسالة الدعم.

يمكنك إرفاق حتى 3 ملفات (JPG أو PNG أو WEBP أو GIF أو PDF). بحد أقصى 5 MB لكل ملف.

    يرجى إكمال التحقق الأمني للمتابعة.

    تواصل معنا

    دعم البريد الإلكتروني

    [email protected]

    ساعات الدعم

    دعم العملاء على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع

    اللغات

    الإنجليزية، الإسبانية، البرتغالية، الهندية، العربية، التركية، الأوكرانية

    دعم متعدد اللغات متاح

    أكاديمية Earnne

    تصفح أدلة الكسب →

    الأعمال والشراكات

    للشراكات أو الإعلام أو الإعلان أو غيرها من الاستفسارات التجارية، تواصل معنا عبر [email protected].

    كيف يمكننا مساعدتك؟

    اختر نوع الدعم الذي تحتاجه

    الحساب وتسجيل الدخول

    كلمة المرور والوصول إلى الحساب والملف الشخصي والإعدادات.

    المكافآت والعروض

    المكافآت المفقودة والتتبع ومتطلبات الأنشطة.

    السحوبات والمدفوعات

    الحد الأدنى للسحب وحالة الدفع وطرق الدفع.

    برنامج الإحالة

    تتبع الإحالات والمكافآت وشروط التأهل.

    التطبيق والمساعدة التقنية

    مشكلات التطبيق والمتصفح والمشكلات التقنية.